Saber cómo se comportan tus clientes en la red puede ser importante para tu toma de decisiones. En la red hay herramientas gratuitas que te pueden ayudar a conocer este aspecto. En esta entrada mostramos dos de ellas, aplicándolas al mundo del vino.
Hemos preparado algunos ejemplos. La primera herramienta que hemos utilizado es Google Trends, la cual nos muestra las tendencias en las búsquedas.
La siguiente imagen muestra el interés (cantidad de búsquedas) que despierta en Estados unidos el vino de Rioja comparativamente con el vino de Burdeos, desde 2004 hasta hoy día. En ese periodo de tiempo, por cada 18 búsquedas de vino de Rioja ha habido 51 búsquedas de vino de Burdeos.
El mayor número de búsquedas de vino de Rioja se produce en las regiones que figuran en el siguiente cuadro, en la zona izquierda izquierda.
Estos datos quieren decir que por cada 100 búsquedas que se realizan en New York, se realizan 95 en Colorado, 93 en Connecticut, etc.
En la zona derecha aparece la misma información, pero para el vino de Burdeos
La siguiente imagen nos da pistas sobre las búsquedas que los estadounidenses hacen, y que tienen relación con vino de Rioja. Como en el caso anterior el número de búsquedas no son absolutas, sino que son una referencia: por cada 95 búsquedas de rioja wine spain, hay 90 sobre spanish wine, etc.
Lo mismo para las búsquedas relacionadas con vino de Burdeos.
Ahora aplicamos el mismo análisis, pero en el Reino Unido. Ahí vemos que por cada 31 búsquedas de vino de Rioja hay 42 búsquedas de vino de Burdeos. Eso sí, el gráfico muestra como, en los últimos tiempos, las búsquedas sobre vino de Rioja se están igualando y tienen tendencia a superar a las búsquedas sobre vino de Burdeos.
Con esta herramienta también podemos detectar si se producen picos de interés (momentos donde los internautas buscan más). Hemos analizado la búsqueda del término “Wine” en todo el mundo y la siguiente imagen muestra la frecuencia con que los usuarios buscan esa palabra. Como puede observarse hay uno picos periódicos que, en todos los casos, se corresponden con los meses de diciembre.
Otra herramienta interesante es Google Market Finder. Con ella podemos saber cuánto y cómo buscan los usuarios de un conjunto de países los términos que le indiquemos a la herramienta.
Puedes introducir una palabra clave en español y Google Global Market Finder la traducirá a otros idiomas y te mostrará las búsquedas que hay de esas palabras en otros países.
Nosotros hemos hecho esta prueba con el término “vino tinto”. La siguiente imagen refleja las búsquedas que los usuarios hacen en Google sobre el término vino tinto en los diferentes países que forman parte, en este caso, del G20.
Por ejemplo en México hay 4.400 búsquedas, por término medio, sobre vino tinto.
Si queremos tener más detalles al respecto de las búsquedas en un determinado país, no tenemos más que hacer clic en el signo “+” que se encuentra a la izquierda del país en cuestión.
La siguiente imagen refleja búsquedas asociadas al término “vino tinto” en la india.
Y el mismo caso, pero esta vez se muestran las búsquedas realizadas desde Brasil.
