¿QUÉ ES LA ESCUCHA ACTIVA?

Es un servicio que busca...
Conocer cómo tus clientes buscan los servicios que tú les prestas y monitorizar lo que dicen y lo que les preocupa.
Saber qué les interesa y dónde escuchan y participan.
Conocer lo que dicen los usuarios y medios en Internet cuando hablan de productos como los tuyos, o como los de tu competencia.
Identificar a los usuarios y medios más influyentes que hablan de tu marca o de las marcas de tu competencia.
Escuchar tendencias e innovaciones en organizaciones similares a la tuya.

¿DÓNDE ESCUCHAMOS?

Escuchamos en el canal online: Twitter, medios online, RRSS, blogs, foros y webs.

¿CÓMO LO HACEMOS?

Te ayudamos a identificar las preguntas de negocio, buscamos las respuestas a estas preguntas y las acciones que vamos a implementar según las respuestas que encontremos.

¿QUÉ PUEDE HACER POR TU NEGOCIO?

Con todo ello, sacamos conclusiones y te ayudamos a plantear una estrategia digital.

Cuéntanos tu caso. Preparamos una estrategia digital adaptada a tus necesidades de negocio.

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Ejemplos de escucha activa


Temas más mencionados en los picos de mención:

Escucha Activa temas más mencionados - PymesON

Distribución de menciones por país:

Escucha Activa Distribución de menciones por país - PymesON

Onda de conversión en Twitter:

Escucha Activa Onda de conversación - PymesON

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