Social Media

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Las redes sociales para los hoteles y otros negocios turísticos

on Lunes, 29 Septiembre 2014. Posted in Social Media

Las redes sociales para los hoteles y otros negocios turísticos

En este post vamos a reflejar una visión sobre el uso de las redes sociales para un negocio turístico, como un hotel o una casa rural. Vamos a tocar los siguientes puntos:

1.¿Por qué hemos de estar en las redes sociales?. ¿Qué podemos esperar?

2.¿Dónde hemos de estar y cómo participamos en ellas?

3.¿Cómo medimos nuestras acciones en las redes sociales?

4. Finalmente no está de más conocer qué está buscando nuestro público objetivo, cuando busca algo relacionado con el destino en el que opera nuestro negocio.

Estrategias digitales para la difusión de informacion corporativa

on Lunes, 28 Julio 2014. Posted in Social Media

Estrategias digitales para la difusión de informacion corporativa

En esta entrada vamos a contar el caso de un cliente industrial que tenía como objetivo llegar más lejos y más rápidamente con las comunicaciones de la compañía y tener un mayor grado de interacciones con su público objetivo.

Hasta ahora nuestro cliente publicaba sus comunicaciones corporativas, únicamente, en su web corporativa.

Tras analizar la presencia en redes sociales profesionales de su fuerza de ventas, nuestra estrategia  ha sido:

•Crear un perfil en Twitter

Viralizar los comunicados de Twitter con los perfiles en linkedin de su  fuerza de ventas

 

Jornada sobre web social y escucha al ciudadano

on Lunes, 26 Mayo 2014. Posted in Escucha y Vigilancia, Social Media

Jornada sobre web social y escucha al ciudadano

Esta pasada semana he participado en una jornada que Serikat ha impartido para algunos trabajadores de  Gobierno Vasco. 

Concretamente mi jornada ha tratado sobre la Web social y la escucha al ciudadano y para explicar mejor qué tipo información se puede extraer de una escucha al ciudadano, he estado escuchando información pública en la red sobre “Euskadi” y sobre “Gobierno Vasco”  durante un mes con una herramienta de escucha activa. 

En esta entrada me gustaría compartir parte de la información que hemos extraído de esa escucha.

La escucha la hemos realizado durante prácticamente todo el mes de mayo.  En ese tiempo se han registrado algo más de 40.000 comentarios sobre Euskadi y cerca de 16.000 mencionando al Gobierno Vasco.

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