Estrategia Online

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Estrategia digital para una clínica de medicina estética

on Sábado, 22 Febrero 2014. Posted in Social Media, Posicionamiento, Estrategia Online

Estrategia digital para una clínica de medicina estética

En esta entrada, y a modo de ejemplo,  vamos a plantear las directrices de una estrategia online para un centro de medicina estética.

El punto de partida va a ser el hecho de conocer cómo se comporta en la red un cliente potencial de un centro de medicina estética. Tras analizarlo hemos detectado que, en general, el cliente usa la red para buscar las siguientes respuestas:

• Quiere saber si tiene dinero para hacerse un determinado tratamiento. Consecuentemente busca información que le ayude a conocer una orientación sobre precios y modos de pago.

• Quiere saber si va a poder contar con la  garantía de que el resultado le va a satisfacer. En este sentido consulta en detalle información sobre el tratamiento que le interesa, accede en las redes sociales a los perfiles de los cirujanos con mayor reputación, pregunta en foros las posibles complicaciones a quienes ya se han hecho el tratamiento, accede a fotografías de otros pacientes y de su evolución, etc. 

• Quiere saber si dentro de su ámbito geográfico hay profesionales o clínicas que puedan cumplir con sus expectativas

 

A partir de aquí vamos a plantear unas acciones  encaminadas a:

Mejorar la visibilidad ante las búsquedas de los clientes potenciales con recomendaciones para la presencia web, para la generación de contenidos y para las búsquedas georeferenciadas.

Desplegar una presencia en los espacios sociales buscando hacernos visibles, y mostrarnos como referentes,  allí donde está escuchando y participando el cliente potencial.

Estrategia digital para empresas b2b. Los e-marketplaces

on Sábado, 15 Febrero 2014. Posted in Internacionalización, Estrategia Online

Estrategia digital para empresas b2b. Los e-marketplaces

El marketing digital para empresas B2B cuenta con servicios que no son muy conocidos, pero que pueden ser muy interesantes para esta tipología de negocios.

En esta entrada vamos a hablar de los mercados electrónicos o e-marketplaces, puesto que suponen una opción para que una empresa B2B venda sus productos online o, al menos, contacte con potenciales compradores de sus productos.

También suponen una opción a considerar por aquellas empresas B2B que buscan internacionalizar sus productos desde la red, lo que en PymesON llamamos internacionalización digital

Un mercado electrónico es un servicio en Internet que está abierto a empresas compradoras y  empresas vendedoras, y que ofrece a sus usuarios servicios de intermediación comercial.

Respecto a la naturaleza de los mercados electrónico los hay verticales (focalizados en un sector) y también multisectoriales. Respecto a su ámbito de influencia geográfica los hay focalizados en un país o en una región (aglutinando a varios países) y también  globales. 

Primeramente vamos a acceder a un directorio donde figuran mercados electrónicos. Hemos llegado a este directorio a través del dominio emarketservices.es,  gestionado por el ICEX.

La siguiente imagen muestra el directorio de mercados electrónicos al que hacíamos referencia

Rastrear las redes sociales buscando compradores de mis productos

on Viernes, 06 Diciembre 2013. Posted in Aplicaciones, Escucha y Vigilancia, Social Media, Estrategia Online

Rastrear las redes sociales buscando compradores de mis productos

¿Crees que es posible localizar compradores de tus productos analizando las conversaciones públicas de algunas redes sociales?.

Desde PymesON hemos hecho un experimento. Configuramos una escucha activa en la social media identificando intención de compra en las conversaciones públicas de diferentes redes sociales. Esta escucha estuvo activa durante una semana, concretamente entre el 26 de enero y el 1 de febrero de 2013.

En esa semana identificamos algo más de 90.000 comentarios sobre el término “compro”, la mayor parte de ellas en Twitter (87.800)

 

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