Escucha y Vigilancia

Escucha y Vigilancia

Artículos que tiene relación con la escucha activa y vigilancia competitiva, utilizando la red como fuente de información

Funcionamiento de una herramienta de escucha activa

on Sábado, 23 Noviembre 2013. Posted in Escucha y Vigilancia

Funcionamiento de una herramienta de escucha activa

En nuestros proyectos de escucha activa manejamos diferentes herramientas. En esta entrada mostramos  los aspectos más habituales de este tipo de herramientas. 

Estas herramientas rastrean la red en busca de aquellos elementos cuya búsqueda hayamos configurado.

Normalmente rastrean  conversaciones públicas en redes sociales, blogs, foros, noticias  y las propias webs,  buscando aquellos elementos que hayamos configurado.

Las herramientas de escucha permiten definir  universos, esto es, conceptos globales de búsqueda. 

Y por otro lado permiten definir temas, esto es,  conceptos que podemos cruzar con los diferentes universos que hayamos definido. 

La vigilancia en Internet: Escuchar, analizar y usar.

on Jueves, 24 Octubre 2013. Posted in Escucha y Vigilancia

¿Aprovechas la red para estar informado sobre aspectos que pueden ser vitales para tu negocio?

La vigilancia en Internet: Escuchar, analizar y usar.

Desde PymesON, entendemos la escucha como una vigilancia enmarcada en el mundo digital.

 

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